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ご挨拶   

はじめまして、WORD東京オフィスの(さ)でございます。
WORD東京オフィスからは初投稿です。
東京にオフィスが開設されて、早5年半。
もうすっかり東京の新名所として、都民の皆様からご支持をいただいております。
もちろん嘘。いや新名所というのがですよ。
支持はそれなりにいただいています、たぶん。
と言うわけで、これから定期的(いや不定期)に、ブログという場をお借りして、
ここ東京・半蔵門からさまざまな情報を発信してまいります。
情報を発信すると言えば、新宿とか渋谷とか小竹向原とかでしょうが(どこだ?)、
半蔵門から発信するというのがミソです。
オフィスが半蔵門にあるということ以外に、とくに意味はありません。
と言うことで、これからもよろしくお願いいたします。
まずはご挨拶まで。

業務連絡:(も)さんへ
こんなんでいいんですかね?
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by wordweb | 2008-05-16 19:34 | 東京・半蔵門通信

インターネット利用、携帯からがパソコンの1.5倍   

ミクシィの2007年度決算、売上高が100億円を突破し増収増益という記事がありました。国内最大のSNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)「mixi」の笠原社長は、フォーブスが5月7日に発表した「日本の富豪40人」にランクインして話題になったばかり。ユーザー数が1,400万人をこえ、サービス面では「そろそろ頭打ち」とか「厭きた」というユーザーの声もちらほら聞こえてきていますが、ビジネスとしてはまだまだ成長中のようです。

この記事でおどろいたのは、売上げの数字ではなくて、
月間ページビューはPC経由が約54億、携帯電話経由が約83億と順調に拡大
というところ。携帯電話経由がパソコンの1.5倍もあるとは、知りませんでした。調べてみると、インターネット利用に関しては2005年末時点ですでに逆転の現象が起きていたそうで(総務省調査、携帯からのネット利用がパソコンを上回る)、mixiに限らず、すでに一般的な流れのようです。

また、最近の女子中学生の携帯の使い方という記事には、
・パケホーダイじゃない子はほとんどいないのでは
・通話はほとんどしない
・Softbank の子は例外で、家に着いた途端彼や友達と通話しっぱなしにする。しゃべらないで、ゴソゴソとか音だけを流してるぽい
・mixi は年齢を 18 歳と詐称してやってる子も多い
・1 日 100 通くらいメールしてる
などとあり、最近の若い子はさぞかし親指が進化してるんだろうなあ、という感じです。携帯電話の貧弱なインターフェイスをよくそこまでがんばって使うなあ、と。でも相手によって言葉遣い変えます、携帯メールの新ソフトというオムロン発のニュースには
「さ」と入力すれば、春なら「桜」、冬は「サンタクロース」などの変換候補が上位に出てくる。送信相手を「恋人」「上司」などに登録しておけば、「ありがと●(●はハートマーク)」「ありがとうございました」など、立場に合わせた言葉遣いを提案してもくれる。

新ソフトは季節や時刻にあわせて表示する。また文中で「昨日」を使えば文末を選ぶ際「でした」「だった」などの過去形表現が上位に。悲しい内容のあとには泣き顔の絵文字を表示するなど、文脈を判断する機能もある。
ということで、ますます使いやすくなっていくようです。携帯電話はどんどん進化しているのだなあ、というお話でした。
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by wordweb | 2008-05-15 17:30 | 骨屋町IT新聞

[作品紹介]心をつかむ接客マナー   

『心をつかむ接客マナー お客さまを主役にする瞬間』
髙岡よしみ著 PHP研究所 定価:1,400円(税別)

元ファッションモデルの経歴をもち、有名企業や一流ブランドショップなどで講演活動や企業研修を行なっている著者が、ワンランク上の接客マナーをレクチャー。美しい姿勢や立ち居振舞いから、基本的なビジネスマナー、品格ある接客まで、お客さまに好印象を与える上質なサービスを紹介します。この1冊をマスターすれば、接客のプロにふさわしい品格あるマナーが身につき、売上アップまちがいなし!
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by wordweb | 2008-05-02 11:50 | 作品紹介